Sähköinen viestintä

  • Tässä aiheessa on 1 kirjoittaja ja siinä on 0 vastaukset.
Esillä 1 viesti (kaikkiaan 1)
  • Julkaisija
    Viestit
  • LINKKI
    Profiilikuva käyttäjästä Kari
    Kari Ei kirjautuneena
    Liittynyt: 01.07.2006
    Kirjoituksia: 175
    Vastauksia: 1456

    Otan tässä kirjoituksessani esille joitain sähköisen viestinnän erityispiirteitä ja siihen liittyviä käytännön vinkkejä.

    Viestintä on kautta maailman sivun ollut vaativa laji

    Erityisen vaativaa viestintä on internetissä muissa sähköisen viestinnän muodoissa, eli silloin kun emme ole perinteisesti jutustelukaverin kanssa kasvokkain. Sähköisessä muodossa tapahtuvanen viestintä asettaa viestin oikealla tavalla perille menon suhteen erityisiä vaatimuksia.

    Tavanomaisessa viestinnässä voidaan sanomaa sanallisen viestinnän ohella aistia monilla muillakin tavoin; eleet, ilmeet, äänensävy jne. Netin kautta tapahtuvassa viestinnässä nämä viestinnän tärkeät elementit jäävät lähes kokonaan pois, eli viestin oikeamuotoinen perillemeno ei ole ollenkaan yksiselitteistä ja varmaa. Sähköisessä viestinnässä voi helposti tapahtua hyvinkin suuria väärinymmärryksiä – tämä koskee aivan yhtä lailla kokeneita internetin käyttäjiä.

    Miten voimme varmistaa viestimme oikean perillemenon?

    • kiinnittämällä erityistä huomiota oman viestintämme selkeyteen ja yksiselitteisyyteen
    • pysymällä keskustelun mukaisessa aiheessa
    • ottamalla huomioon viestin vastaanottaja tai kohderyhmä
    • viestintä aina ajatuksella – mitä itse asiassa haluan viestissäni sanoa jne…
    • asian niin vaatiessa, viittaamalla esim. aiempiin keskusteluihin tai muihin konkreettisiin asioihin (viestin lukijat eivät välttämättä tiedä asian taustoja)
    • pysymällä faktoissa ja muutenkin konkreettisissa asioissa
    • jos jokin asia jää epäselväksi –> varmistamalla ja kysymällä
    • tarkastelemalla omaa viestintäämme viestin vastaanottajan ja yleensäkin ulkopuolisen silmin
    • muistamalla, että viestin vastaanottaja ei todennäköisesti ole ajatustenlukija – emmehän mekään ole

    Nämä saattavat olla monelle Orkin käyttäjälle hyvinkin itsestäänselviä asioita, mutta mielestäni tällaisetkin asiat on aika ajoin meidän itse kunkin syytä kerrata. Kiinnittämällä siis ainakin kohtuullisesti huomiota omaan viestintäämme, luomme samalla Orkkista entistä miellyttävämmän paikan keskustella, sekä vaihtaa ajatuksia ja kokemuksia.

    Kannattaa kiinnittää huomiota myös:

    • viestin sisältämiin, asiayhteyden kannalta tarvittaviin, tietoihin
    • viestin selkeyteen ja ymmärrettävyyteen
    • muotoseikkoihin, kuten oikeinkirjoitukseen, lauserakenteeseen, kieleen jne.
    • viestin muotoiluun – lyhyet ja selkeät lauserakenteet, selkeät kappalejaot ja väliotsikot ovat omiaan selkeyttämään kirjoituksiamme
    • kirjoittelumme kohteliaaseen, positiiviseen, sekä muita kunnioittavaan ja kannustavaan ”äänensävyyn” (Orkin arvomaailma)

    Kukaan ei ole täydellinen, eikä tässä todellakaan mitään jäykistelyä ajetakaan takaa, heh… mutta hyvän fiiliksen luomiseen ja viestin oikeaan perillemenoon tässä oli tarkoitus antaa hieman ajatuksia. Ja onhan tässä vielä sellainenkin näkökulma, että omaa viestintäämme skarppaamalla luomme samalla itse itsellemme tärkeitä ja hyödyllisiä taitoja – joita voimme käyttää nyt ja tulevaisuudessa… ja eihän se viestin oikea perille menokaan koskaan haitaksi ole 😉

    Miellyttäviä kirjoitteluja!

    Aiheeseen liittyen:

Esillä 1 viesti (kaikkiaan 1)

Sinun täytyy olla kirjautunut vastataksesi tähän aiheeseen.