>Minun työpaikallani on

LINKKI
Profiilikuva käyttäjästä odysseus
odysseus Ei kirjautuneena
Liittynyt: 29.01.2007
Kirjoituksia: 1
Vastauksia: 139

>Minun työpaikallani on tunnuksena;
”Asiakas on kuningas, ilman häntä ja hänen tarpeitaan sinua ei tarvita.”
-Ei tuota ajatusta ole kovin helppoa toteuttaa ja kyllä se osan aikaa jopa ketuttaa, mutta sen ajatteleminen auttaa kummasti suhtautumaan, etenkin kun joutuu kohtaamaan väkivaltaisen ja pahasuisen asiakkaan.
Ajattele positiivisesti:
Sinä olet tärkeä ja tarpeellinen niin monille, he eivät saisi vuokrattua asuntoa ilman sinua, mieti sitäkin.

Mutta kun et sinäkään, Raya, huomannut kirjoittajan pointtia. Alussa mainitut tehtävät kun eivät kuulu ko. ammattikunnan duuniin ja niitä pitäisi tehdä _ilmaiseksi_!! ->ja kaikki se työ ja käytetty aika on osaltaan poissa palvelusta mikä _kuuluu_ ko. ammattikunnan tehtäviin.
On ihan turhaa puhua syvään hengittämisestä tai työpaikan vaihdosta, siitähän ei ole kyse, vaan siitä että ihmiset eivät osaa suunnata palveluntarvettaan oikealle palveluntarjoajalle. ..ja kaikenlisäksi yleensä on kyllä tapana maksaa palvelusta, nimittäin muuten todellakaan meitä asiakaspalvelijoita ei enää tarvita, palvelun voi pummata vaikka kaverilta.