Itse olen saanut oppia lähes

LINKKI
Profiilikuva käyttäjästä arnold malaga
arnold malaga Ei kirjautuneena
Liittynyt: 02.07.2010
Kirjoituksia: 79
Vastauksia: 2846

Itse olen saanut oppia lähes kantapään kautta sen, että hoidan asiani aina henkilökohtaisesti, eli ”tiskin yli”. Surkuhupaisin yllätys oli, kun BBVA ei vastannut sähköpostiini. Totesivat vain, etteivät sitä koskaan olleet saaneetkaan.

Kun kyseinen rahalaitos kuitenkin noin muuten on sujuvasti hoidellut asiakassuhdettani, niin en sitten viitsinyt alkaa asiasta riidellä, vaikka omalla koneellani olikin tallessa tuo posti, joka ei tosiaankaan tullut ’mailerilta’ bumerangina takaisin, vaan kuitattiin perille toimitetuksi.

Henkilökohtaisessa kontaktissa näkee myös, kenen kanssa on tekemisissä, joten ’vastapuolen’ on jälkeenpäin – vaikkapa reklamaatiotilanteessa – vaikeampi levitellä käsiään ja esittää tietämätöntä, eli ’hacerse sueco’.
🙂